用户协议

本协议是以下两方就流云软件工作室网站(简称"本网站",网址:zwcloud.co)提供的服务等相关事宜,于中华人民共和国大陆地区所订立的契约:

(1) 使用流云软件工作室提供的产品和服务的使用人

(2) 流云软件工作室,以下简称为"本工作室"。本工作室是流云软件工作室网站的所有者。

请您仔细阅读本协议,您点击同意或您使用本工作室服务(“使用”行为指包括但不限于下载、安装、启动、浏览、注册、登录等行为中的一种或多种,下同),即表示您已阅读并同意签署本协议所有内容,本协议即在您与我方之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。如您不同意我方不时对本协议的修改或补充内容,您应放弃注册、停止使用或主动取消本服务。

建议您仔细阅读本协议的全部内容,尤其是以加粗形式展示的,与您的权益(可能)存在重大关系的条款(包括相关约定免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决等条款),请您务必审慎阅读、充分理解个条款内容。各条款标题仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。

 

1        【服务的基本信息】本工作室为用户提供以下服务:

1.1       注册本网站账户和登录账户,浏览本工作室研发的软件产品的列表、产品详情,购买软件产品副本的使用权,购买其他付费服务。

1.2       若用户已购买本工作室研发的软件的副本的使用权,用户可以登录本网站账户,管理已购买的软件产品的副本的授权;遵循“10软件使用规范”使用从本网站购买的软件产品的副本。

2        免责

2.1       您理解并同意:为了向您提供更完善的服务,本工作室有权定期或不定期地对提供服务的平台或相关设备进行检修、维护、升级等,此类情况可能会造成相关服务在合理时间内中断或暂停的,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究本工作室的责任。 

2.2       您理解并同意:本工作室的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。本工作室会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但本工作室不能保证其所提供的服务毫无瑕疵,也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。所以您也同意:即使本工作室提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为本工作室违约,同时,由此给您造成的数据或信息丢失等损失的,您同意放弃追究本工作室的责任。

2.3       您理解并同意:在使用服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,本工作室将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究本工作室的责任。 

2.4       您理解并同意:若由于以下情形导致服务中断或受阻,给您造成损失的,您同意放弃追究本工作室的责任: 

(1)    受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

(2)    您或本工作室的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;

(3)    您操作不当;

(4)    您通过非本工作室授权的方式使用服务;

(5)    其他本工作室无法控制或合理预见的情形。

2.5       由于注册信息均由用户自行提供,本工作室将不会对其真实性、准确性、完整性做出任何保证。

3        个人隐私约定

3.1       本工作室将会采取合理的措施保护用户的个人信息。本工作室对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。

3.2       本工作室将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

3.3       您在使用本工作室提供的服务的过程中,可能需要使用一些必要的信息或权限,例如:当您向发起咨询、申诉或进行投诉时,为了您的账号安全,我们可能需要您先行提供账号相关信息,用于验证您的身份。同时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能还需要您提供个人信息,包括但不限于:姓名、手机号码、所在城市/地区、身份证等相关信息。另外,我们还会收集您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您的需求相关联的其他必要信息。

3.4       未经您的同意,本工作室不会向本工作室以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

4        对用户的约束

4.1       若您在本网站注册并取得本网站账号则证明您同意并保证:

4.1.1   注册信息的真实性、准确性、完整性保证:您所填写的用户信息是真实、准确、完整、及时的,且保证本工作室可以通过您所填写的联系方式与您取得联系,否则您不能享受本工作室向您提供相关服务或享受的服务受到部分限制。

4.1.2   本工作室有权对您提供的资料进行合理审查,若您提供的资料、信息或证件包含有不正确、不真实的信息,本工作室有拒绝为您提供服务或随时结束已向您提供的服务的权利。

4.2       账号使用及注册的排他性保证:您应对您注册在本工作室的账号负责,只有您本人可以使用您的在本工作室的账号和账号所有的地址数据,该账号不可转让、不可赠与、不可继承。除非您向本工作室提供代理人和被代理人的详细资料和书面授权。

4.3       账号修改的限制性说明:一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的可修改信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。因此,请您务必注意本网站对注册信息做出的相关提示。

4.4       账号保密性保证:您将对使用该账户及密码进行的一切操作及言论负完全的责任,且您已同意:

4.4.1   本工作室通过您的用户名和密码识别您的指示,本工作室郑重提醒您请妥善保管您的用户名,密码,对于因密码泄露所致的损失,由您自行承担。

4.4.2   如您发现有他人冒用或盗用您的账户及密码或任何其他未经合法授权之情形时,应立即以有效方式通知本工作室,要求本工作室暂停相关服务。同时,您理解本工作室对您的请求采取行动需要合理期限,在此之前,本工作室对已执行的指令及所导致的您的损失不承担任何责任。

4.5       用户行为合法性保证

4.5.1   您已保证,在使用本工作室网站提供服务遵守法律法规,不得利用本工作室从事任何违法违规行为,包括但不限于: 

(1)    发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容

(2)    发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容

(3)    虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人

(4)    发表、传送、传播广告信息及垃圾信息

(5)    从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为

(6)    上传,发布,转载盗版内容,包括但不限于文件,代码,视频,图片

4.6       您应当保证,所有在本网站上传的文件、图片等均具有合法来源,否则由此引发的所有争议,本工作室将不承担责任。且若因此导致本工作室陷入诉讼或其他纠纷,您应当赔偿本工作室相应的损失。

4.7       若您违反了条款4.54.6,相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求本工作室给予协助。造成损害的,您应依法予以赔偿,本工作室不承担任何责任。

4.8       本工作室有权视用户的行为性质,采取包括但不限于暂停或终止服务,限制、冻结或终止账户使用,追究法律责任等措施。

4.9       您违反本条约定,导致任何第三方的损害的,您应当独立承担责任;本工作室因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

4.10    本站保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。

4.11    若用户未遵守以上规定的,本站有权做出独立判断并采取暂停或关闭用户账号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

4.12    未成年人使用保证:若您是18周岁以下的未成年人,您只能在父母或监护人的监护参与下才能使用本网站。

5        关于付费

5.1       付费后获得的使用权由条款“6关于使用权”确定相关规则。

5.2       付款授权

5.2.1   使用本网站是免费的,但是本工作室会就部分内容和服务向您收取一定的费用。对于付费内容和服务,本工作室会在本网站的相应页面上将收费方式和资费标准向您明确告知,如果您拒绝支付该费用,则您无法使用相应的内容和服务。您购买的内容和服务一经付费即视为购买完成,除第4.5条约定的情况外不得退款。

5.2.2   本工作室有权决定并可能会对不同的内容和服务制定不同的收费方式和资费标准,并有权随时调整或更改并在本网站上予以公布,您在资费发生变动之前购买的内容和服务将不会受到该资费变动的影响。

5.2.3   您在本网站上购买内容和服务时,应通过本网站指定的支付服务提供商进行充值或付款。任何因通过未经授权的支付服务提供商进行的充值或消费而导致的纠纷应由您与该第三方自行解决,本工作室不承担任何责任。

5.2.4   请您注意,当您向本工作室指定的支付服务提供商提供账单信息时,即意味着您是与该支付相关的卡、PIN码、密钥或账户的授权使用方,并且您授权支付服务提供商处理您的付款,以支付您在本网站上产生的任何费用。

5.2.5   对于具有约定使用期限的内容和服务,如果您以定期付款的方式购买以继续使用(以下简称“定期付费订阅”),则意味着,对于每一笔定期付款的金额,您同意并再次确认您授权本工作室或其指定的支付服务提供商通过任何适用的第三方支付服务提供商处理相关的付费金额。

5.2.6   如果您使用本网站需要缴纳任何类型的使用税或消费税,本工作室会在内容和服务的资费标准和本网站上公布的其他资费标准之外,额外向您收取这些税费。

5.3       对您账户相关费用的责任:作为账户持有人,您需要对您或任何使用您账户的人(包括您的家人或朋友)所产生的所有费用(包括适用的税费)以及所有购买行为负责。如果您注销账户,本工作室有权向您收取注销之前产生的费用、附加费或支出。任何拖欠或未支付的费用必须在本工作室允许您再次注册之前结清。

5.4       在一些情况下,本工作室可能会提供免费的内容和服务。与其他内容和服务一样,即使本工作室提供的是免费的内容和服务,您也必须自行负担使用本网站时可能产生的任何互联网服务、通讯和其他连接费用。

5.5       本网站可能会提供第三方网站的链接。其中一些网站可能会向您额外收取费用,该等费用不包括在您支付给本工作室的费用之内。您可能会通过本网站访问第三方供应商,该第三方供应商可能在本网站或互联网上提供内容、商品和/或服务。您有义务自行确认第三方网站及其内容的真实性、完整性和可信性。您与该等第三方交易中产生的任何费用或义务均由您自行承担。本工作室不对任何第三方网站做任何陈述或保证。请特别注意,本工作室不保证通过第三方供应商提供的任何内容和服务不会被改变、被暂停或被终止。

5.6       商品的具体售价以订单结算页价格为准;如您发现商品售价有异常,建议购买前先联系客服咨询。

6        关于使用权

6.1       若购买者为个人,则对此次购买的产品使用权有以下规定

(1)    使用权归属个人,仅供个人使用,不能售卖、租借、转让给其他人使用

(2)    可以在企业使用,用于个人项目或企业项目

(3)    不能转移给公司所有;只能由个人使用自己的资金购买,不能由公司付费、报销、补贴或以任何形式的经济资助购买;不能转让给公司其他人使用

(4)    不可分配使用权给其他个人

(5)    可以开增值税普通发票,发票抬头只能为个人

(6)    不可以通过网络服务的方式使用产品。

6.2       若购买者为企业、个体工商户,则对此次购买的产品使用权有以下规定

(1)    使用权归属购买者企业,仅供企业内部使用,不能售卖、租借、转让给其他外部人员或企业或个体工商户使用

(2)    只可将使用权分配给在本企业和个体工商户内部工作的人员,不可分配给其他外部人员

(3)    根据业务需要,本工作室可能会提供其他企业级服务

(4)    可以开企业增值税普通发票,发票抬头只能为企业、个体工商户

(5)    不可以通过网络服务的方式使用产品。

6.3       根据产品类型的不同,付费方式有三种:按机器数量付费的产品、按应用唯一标识付费的产品、一次性付费产品,每种产品有不同的额外使用权规定:

6.3.1   按机器数量付费的产品:如您购买了N份按机器数量付费的产品,您可以在N台实体电脑、虚拟机、手机或平板电脑上,每1台上安装和使用1份此产品。您允许我们使用技术手段获取需要的机器特征信息,以确保此约定不被破坏。您需要在机器上登录账号后才可以使用此类型的产品。您可以在多台机器上安装产品,但对于所购买的1份产品,在同一时间,您只能在单独一台机器上登录和使用此类型的产品。

6.3.2   按应用唯一标识付费的产品:如您的开发中或开发完成的软件应用需使用本工作室提供的某付费产品,您需要按照您的应用的唯一标识付费,针对每一个应用的唯一标识,都需要购买一份按工程付费的产品。目前公认的软件应用的唯一标识为,在WindowsmacOS平台上为使用电子证书签名的可执行文件或其哈希值,在安卓Android系统上为唯一application ID,在苹果iOSiPadOSiWatchOS上为唯一bundle ID,您需要提供以上软件应用信息后,才可以下载和使用按应用唯一标识付费的软件,具体付费细节会在本网站订购页面进行详细说明。您允许我们使用技术手段获取需要的应用唯一标识信息,以确保此约定不被破坏。

6.3.3   一次性付费产品:如您购买了一份一次性付费产品,只有账号的拥有者可以使用此产品。

6.4       根据账号已经拥有的产品使用权,对购买有以下限制

6.4.1   若账号已经拥有个人版本的产品,则不可购买更多的同一产品。

6.4.1   若账号已经拥有企业版本的产品,可以购买更多的同一产品。

6.5       使用权有效时间

6.5.1  按年(365天)付费订阅的产品,订阅生效期间,获得产品维护和更新服务;订阅结束后,不再获得维护和更新服务。

6.6       永久回退许可证

6.6.1  购买按年(365天)订阅时,您将立即获得当时可用的最新版本的永久回退许可证。

6.6.2  “当时可用的最新版本”的定义:如您于日期A购买了按年(365天)订阅,在日期A当天可以获取的产品最新版本号为X.Y.Z,则此版本为“当时可用的最新版本”。

6.6.3  如您获取了永久回退许可证,您可以使用特定版本的软件,而不必拥有软件的有效订阅。该许可证还包括所有错误修复更新,若软件版本号为 X.Y.Z 版本,所有的 Z 版本更新都包含在内。

6.6.4  因为退款或其他原因取消、中断订阅,导致没有连续订阅365天,您将不能获得更新版本的永久回退许可证,我们有权取消您通过此次订阅已经获取的永久回退许可证。

6.6.5   如您以任何形式和方法获得了退款,则我们有权取消您的此次购买订阅时获取的特定版本的永久回退许可证。

6.6.6   您同意本工作室不会对获得永久回退许可证的产品版本进行更新,如果需要获得更新,请继续购买订阅。

7        关于退款

7.1       对于按使用机器数量付费的产品,可以在满足以下全部条件的情况下,可以通过本网站申请产品退款

(1)    当前时间在购买按年订阅后的24小时内

(2)    在安装了本产品的机器上退出账户登录,取消产品的激活状态

(3)    在所有机器上删除本产品的所有文件

7.2       对于按应用唯一标识付费的产品,可以在满足以下全部条件的情况下,可以通过本网站申请产品退款

(1)    当前时间在购买按年订阅后的24小时内

(2)    没有在本网站将此产品和您的软件应用的唯一标识绑定

(3)    没有下载或以其他任何方式获取此产品

7.3       对于一次性付费产品,不可以退款

7.4       本工作室会对退款申请进行审查,审查通过后会立刻退款;若不通过,会在15个工作日内通过网站内消息或电子邮件告知您。

7.5       根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二章第六条规定,本站所销售商品不适用七日无理由退货规定。

8        违约处理

8.1       【违约认定】发生如下情形之一的,视为您违约:

(1)    使用本工作室服务时违反有关法律法规规定的;

(2)    违反本协议的。

8.2       违约处理措施

8.2.1   【信息处理】您在本工作室上发布的内容和信息构成违约的,本工作室有权根据相应规则立即对相应内容和信息进行删除、屏蔽等处理或对您的账户进行暂停使用、查封、注销等处理。本工作室在法律有明确规定的情况下承担相应的责任。

8.2.2   【行为限制】您在本工作室上实施的行为,或虽未在本工作室上实施但对本工作室及其用户产生影响的行为构成违约的,本工作室可依据相应规则对您的账户执行中止向您提供部分或全部服务等处理措施,并且不会对未使用的服务退款。如您的行为构成根本违约的,本工作室可查封您的账户,终止向您提供服务。

8.2.3   【违规违法信息和行为报告主管部门】如果您在本工作室上的行为违反相关的法律法规,本工作室可依法向相关主管机关报告并提交您的使用记录和其他信息。

8.3       赔偿责任

8.3.1   如您的行为使本工作室及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿本工作室及/或其关联公司的上述全部损失。

8.3.2   如您的行为使本工作室及/或其关联公司遭受第三人主张权利,本工作室及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

8.4       特别约定

8.4.1   【不可抗力】本工作室负责“按现状”和“可得到”的状态向您提供本工作室服务。本工作室依法律规定承担相应义务,但对由于信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,黑客活动、计算机病毒、电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果,本工作室不承担法律有明确规定之外的责任。

8.4.2   【域外行为】本工作室通过中华人民共和国境内的设施控制和提供本工作室服务,本工作室不担保控制或提供的服务在其他国家或地区是适当的、可行的,任何在其他司法辖区使用本工作室服务的用户应自行确保其遵守当地的法律法规,本工作室在法律有明确规定的情况下承担相应的责任。

9        知识产权声明

9.1       除另有特别声明外,本工作室和本网站所提供的服务、产品的著作权、专利权及其他知识产权均归本工作室所有。

9.2       本网站和本工作室的产品、服务、所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件)的知识产权均受到法律保护,您同意不会出于任何目的复制、公开展示、公开表演、修改、改编、翻译、准备衍生作品、分发、转让、许可、再许可、出租、租赁、出借、出售、交易、转售或以其他方式商业化或货币化您从本工作室获得许可的任何产品的任何内容。

9.3       知识产权条款持续有效,不因用户关闭账户或者停止使用服务而失效。

10     软件使用规范

10.1    条款10.210.3对本工作室提供的软件产品(以下称本软件)的使用行为进行约束。

10.2    非法律允许或本工作室书面许可,您使用过程中不得从事下列行为:

(1)    删除本软件及其副本上关于著作权的信息;

(2)    对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码;

(3)    对本软件拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

(4)    对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非本工作室经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;

(5)    通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

(6)    通过非本工作室开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本工作室软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;

(7)    自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰;

(8)    其他未经本工作室明示授权的行为;

(9)    其他违反法律法规、政策的行为。

10.3    您下载、安装、使用本软件即视为您已阅读并同意受本协议的约束。本工作室有权在必要时修改本协议条款。您可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用本软件,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。

11     管辖与法律适用

11.1    本协议签订地为中华人民共和国宜昌市点军区,适用地区为中华人民共和国大陆地区,本协议适用中华人民共和国法律法规。

11.2    若您和本工作室之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交宜昌市点军区人民法院管辖。

11.3    本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

11.4    本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

11.5    本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

12     其他

12.1    如果您对本协议有意见或建议,可与本工作室联系说明。